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Je voulais souscrire à un nouvel abonnement voo durant la promo -50% mais...

Bonjour, je voulais passer de Duo Wahoo à Trio Max (NET/TV/MOBILE) AVEC VOOSPORT WORLD et profiter de la remise de 50% durant 6 mois + VOOSPORT offert + activation offerte. Seulement à ma grande surprise, au moment ou je fais la demande, j'ai ce message "Votre abonnement actuel ne nous

Problème

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Résiliation ancien abonnement Proximus suite au déménagement

Bonjour, Mon rdv pour le raccordement de ma nouvelle habitation est prévu le 28/12 entre 12-17 à Longvilly Pouvez-vous indiquer dans mon dossier de ne pas résilier mon abonnement actuel chez Proximus avant le 31/01/23? En effet, nous continuerons à habiter dans notre ancien appartement jusqu

Question

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Résilier abonnement internet

Bonjour, Je souhaiterai résilier l'internet de mon abonnement voo pour le 1er octobre. Bien sur je conserve la box évasion avec toutes les options tv D'avance Merci

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Résiliation abonnement TV pack trio

Bonjour, J'hésite à résilier mon abonnement chez VOO. Quelle procédure dois-je suivre? Merci

Question

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Nouvel abonnement VOO et résilier Proximus

Bonjour, J'ai fait ma demande d'un nouvel abonnement VOO sur internet et dans la formulaire, j'ai bien renseigné le Easy Switch ID (102619092687) pour résilier mon abonnement. Mais il me semble que Voo n'a pas fait la demande de résiliation chez Proximus. J'ai reçu encore les factures de Proximus.

Question

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Annuler mon abonnement VOO

Bonjour. Il y a quelque jours j'ai voulu annuler mon abonnement trio et ne garder que l abonnement internet. Un de vos collaborateurs m a contacté et m a convaincue de garde un abonnement duo. Cependant j'ai bien réfléchi. Je voudrai vraiment supprimer la tv et garder que l internet.

Question

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Facture portant sur ancien abonnement

Bonjour,j'ai arrêté mon abonnement trio pour passer à un abonnement duo (TV + internet) au début du mois de février 2017..j'ai reçu ma facture mais c'est calculé pour un pack trio..pouvez-vous m'expliquer svp??merci

Question

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Nouvel abonnement

Bonjour, Je voudrais souscrire un nouvel abonnement Packs Duo TV internet. Quand j'introduis l'adresse de raccordement, un message m'indique : "Aïe, visiblement notre câble n’arrive pas jusque chez vous." Ce qui est étonnant c'est qu'il y a un raccordement coaxial avec un signal et que la perso

Question

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Offre VOObusiness One Pro

Bonjour, suite à la réception de la publicité nominative intitulée "VooBusiness lance one pro", et, suite à la modification de mon abonnement Voo afin de bénéficier de ce nouveau pack, quelle ne fut pas ma surprise de me voir refuser les avantages de l'offre reprise dans le prospectus; motif du refu

Question

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Abonnement

Quel serait le prix actuel d'un abonnement comprenant deux TV, internet et 2 GSM  ? Plus de ligne fixe.  Pour les TV,  préciser le nombre de chaînes (chaînes normales et numériques)  PS : je suis déjà relié à la Teledistrinution.  Merci de me répondre. 

Question

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Changement abonnement VOOmobile vers hero

Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout

Problème

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Problème facturation abonnement - erreur montant option data mobile.

Bonjour, J'ai souscris début novembre 2021 en remplacement de mon abonnement existant, un abonnement à TRIO RELAX (mobile, TV et internet) plus option 9 GB data avec promo Smartphone Samsung Galaxy S20 ... ce qui m'a permis de bénéficier de l'offre d'achat du smartphone à 9,00 EUR

Question

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Solution acceptée

Abonnement Hero ne convient pas

Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu

Problème

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Abonnement Meuse

J ai reçu comme de quoi j avais accès à la Meuse suite à mes abonnement chez VOO mais je n arrive à obtenir le journal

Question

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résilier BeTV de mon abonnement

bonjour,serait il possible de résilier l'option betv de mon abonnement s'il vous plaît?merci

Question

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Abonnement mobile

Bonjour Je voudrait savoir depuis quand j ai mon abonnement mobile et si je peux supprimer l option 6£ de data boost Merci

Question

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abonnement smartphone

bonjour j'ai commander un iPhone 11 avec abonnement mais je n'ai pas de nouvelles pour l envoi j'ai bien payer les 1 euro puis avoir plus d'info 0021594143

Question

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Questions pour un abonnement

Bonjour, Je me pose quelques petites questions concernant un probable futur abonnement à vos services. En effet, je dispose actuellement d’un abonnement TRIO chez Proximus. Malheureusement la vitesse annoncée est loin d’être respectée (+-15M). Quand madame allume Netflix + Tv... Dégringolade (+-5

Question

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Solution officielle

Résilier mon abonnement mobile

Bonjour, serait il possible d’arrêter mon abonnement mobile?L’abonnement que je souhaite arrêter est au numéro 0492 87 52 96 Bien à vous,

Question

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Solution acceptée

Abonnement + smartphone

bonjour j'ai réaliser ma commande abonnement + smartphone ce vendredi 04/08 (Samsung galaxy a5 2017), j'ai bien Reçu le mail de confirmation mais toujours pas celui de dynalogic pour la livraison, pouvez - vous m'aider s'il vous plait? Merci N°commande : VOOO***

Question

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