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Solution officielle
Je voulais souscrire à un nouvel abonnement voo durant la promo -50% mais...
Bonjour, je voulais passer de Duo Wahoo à Trio Max (NET/TV/MOBILE) AVEC VOOSPORT WORLD et profiter de la remise de 50% durant 6 mois + VOOSPORT offert + activation offerte. Seulement à ma grande surprise, au moment ou je fais la demande, j'ai ce message "Votre abonnement actuel ne nous
Problème
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Mon abonnement VOO
Résiliation ancien abonnement Proximus suite au déménagement
Bonjour, Mon rdv pour le raccordement de ma nouvelle habitation est prévu le 28/12 entre 12-17 à Longvilly Pouvez-vous indiquer dans mon dossier de ne pas résilier mon abonnement actuel chez Proximus avant le 31/01/23? En effet, nous continuerons à habiter dans notre ancien appartement jusqu
Question
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Discussion dédié au déménagement
Solution acceptée
Résilier abonnement internet
Bonjour, Je souhaiterai résilier l'internet de mon abonnement voo pour le 1er octobre. Bien sur je conserve la box évasion avec toutes les options tv D'avance Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Résiliation abonnement TV pack trio
Bonjour, J'hésite à résilier mon abonnement chez VOO. Quelle procédure dois-je suivre? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Nouvel abonnement VOO et résilier Proximus
Bonjour, J'ai fait ma demande d'un nouvel abonnement VOO sur internet et dans la formulaire, j'ai bien renseigné le Easy Switch ID (102619092687) pour résilier mon abonnement. Mais il me semble que Voo n'a pas fait la demande de résiliation chez Proximus. J'ai reçu encore les factures de Proximus.
Question
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Mon abonnement VOO
Annuler mon abonnement VOO
Bonjour. Il y a quelque jours j'ai voulu annuler mon abonnement trio et ne garder que l abonnement internet. Un de vos collaborateurs m a contacté et m a convaincue de garde un abonnement duo. Cependant j'ai bien réfléchi. Je voudrai vraiment supprimer la tv et garder que l internet.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Facture portant sur ancien abonnement
Bonjour,j'ai arrêté mon abonnement trio pour passer à un abonnement duo (TV + internet) au début du mois de février 2017..j'ai reçu ma facture mais c'est calculé pour un pack trio..pouvez-vous m'expliquer svp??merci
Question
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Ma facture
Nouvel abonnement
Bonjour, Je voudrais souscrire un nouvel abonnement Packs Duo TV internet. Quand j'introduis l'adresse de raccordement, un message m'indique : "Aïe, visiblement notre câble n’arrive pas jusque chez vous." Ce qui est étonnant c'est qu'il y a un raccordement coaxial avec un signal et que la perso
Question
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La communauté
Offre VOObusiness One Pro
Bonjour, suite à la réception de la publicité nominative intitulée "VooBusiness lance one pro", et, suite à la modification de mon abonnement Voo afin de bénéficier de ce nouveau pack, quelle ne fut pas ma surprise de me voir refuser les avantages de l'offre reprise dans le prospectus; motif du refu
Question
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Mon abonnement VOO
Abonnement
Quel serait le prix actuel d'un abonnement comprenant deux TV, internet et 2 GSM ? Plus de ligne fixe. Pour les TV, préciser le nombre de chaînes (chaînes normales et numériques) PS : je suis déjà relié à la Teledistrinution. Merci de me répondre.
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
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Mon téléphone mobile
Problème facturation abonnement - erreur montant option data mobile.
Bonjour, J'ai souscris début novembre 2021 en remplacement de mon abonnement existant, un abonnement à TRIO RELAX (mobile, TV et internet) plus option 9 GB data avec promo Smartphone Samsung Galaxy S20 ... ce qui m'a permis de bénéficier de l'offre d'achat du smartphone à 9,00 EUR
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement Hero ne convient pas
Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu
Problème
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Mon téléphone mobile
Abonnement Meuse
J ai reçu comme de quoi j avais accès à la Meuse suite à mes abonnement chez VOO mais je n arrive à obtenir le journal
Question
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La communauté
Solution acceptée
résilier BeTV de mon abonnement
bonjour,serait il possible de résilier l'option betv de mon abonnement s'il vous plaît?merci
Question
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Mon abonnement VOO
Abonnement mobile
Bonjour Je voudrait savoir depuis quand j ai mon abonnement mobile et si je peux supprimer l option 6£ de data boost Merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
abonnement smartphone
bonjour j'ai commander un iPhone 11 avec abonnement mais je n'ai pas de nouvelles pour l envoi j'ai bien payer les 1 euro puis avoir plus d'info 0021594143
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Questions pour un abonnement
Bonjour, Je me pose quelques petites questions concernant un probable futur abonnement à vos services. En effet, je dispose actuellement d’un abonnement TRIO chez Proximus. Malheureusement la vitesse annoncée est loin d’être respectée (+-15M). Quand madame allume Netflix + Tv... Dégringolade (+-5
Question
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Résilier mon abonnement mobile
Bonjour, serait il possible d’arrêter mon abonnement mobile?L’abonnement que je souhaite arrêter est au numéro 0492 87 52 96 Bien à vous,
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Abonnement + smartphone
bonjour j'ai réaliser ma commande abonnement + smartphone ce vendredi 04/08 (Samsung galaxy a5 2017), j'ai bien Reçu le mail de confirmation mais toujours pas celui de dynalogic pour la livraison, pouvez - vous m'aider s'il vous plait? Merci N°commande : VOOO***
Question
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Mon abonnement VOO